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所属行业:交通/物流仓储 - 交通
港口客运员是指为进、出港口旅客提供服务的人员。
①检验船票、码头票、行李票、儿童半票及免票标准高度,辩认涉外购票证件、钞票;
②发售、办理旅客船票,办理退、补票和团体票及中转业务;
③辨别、处理旅客携带危险品,识别禁运品、行包包装标志及目测自带行李的超标情况;
④填写报表、单证、单据,计算运费,记录和处理溢、缺、残、损货物及货差;
⑤处理旅客运输中发生的争议和事故;
⑥处理、保管行包逾期、无主、错运、错发、丢失业务;
⑦使用、保管客运服务设施。
①高中或中专以上学历;
②能吃苦耐劳,有敬业精神;
③有相关经验最佳。
港口客运员每天服务于来往港口的游客,工作强度不是很大,但事情繁琐,其福利待遇还好。
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